Polres Prabumulih Raih Peringkat Ketiga Kepatuhan Pelayanan Publik Versi Ombudsman RI Sumsel 2024

Palembang, Senin (20/01/2024) – Polres Prabumulih berhasil meraih peringkat ketiga dalam penilaian kepatuhan terhadap standar pelayanan publik oleh Ombudsman RI Perwakilan Sumatera Selatan untuk tahun 2024. Dengan nilai 92,71, Polres Prabumulih masuk dalam kategori A (zona hijau), menandakan tingkat kepatuhan yang sangat tinggi.

Penghargaan ini diserahkan dalam acara Rapat Analisis dan Evaluasi (ANEV) Pelaksanaan Reformasi Birokrasi Polri Polda Sumsel Tahun 2024, yang berlangsung di Grand Ballroom Hotel The Zuri, Palembang. Acara dimulai pada pukul 08.00 WIB dan juga diisi dengan penyampaian rapor hasil penilaian pelayanan publik oleh Ombudsman RI serta diskusi mengenai strategi pembangunan Zona Integritas di lingkungan Polda Sumsel.

Kapolres Prabumulih, AKBP Endro Aribowo, S.I.K., M.A.P, menyampaikan rasa syukur atas pencapaian tersebut.

"Alhamdulillah, Polres Prabumulih berhasil meraih peringkat ketiga dengan nilai 92,71. Ini adalah hasil kerja keras dan dedikasi seluruh personel dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Kami akan terus meningkatkan kualitas pelayanan publik agar masyarakat merasa aman dan nyaman," ujar Kapolres.

Ia juga berharap pencapaian ini dapat memotivasi seluruh jajaran Polres Prabumulih untuk terus mempertahankan bahkan meningkatkan standar pelayanan publik.

"Dengan penghargaan ini, kami berharap dapat memberikan inspirasi dan menjadi contoh positif bagi polres lainnya di lingkungan Polda Sumsel," tambahnya.

Penilaian yang dilakukan oleh Ombudsman RI ini bertujuan untuk memastikan instansi pelayanan publik memenuhi standar yang telah ditetapkan, termasuk aspek transparansi, akuntabilitas, dan responsivitas dalam pelayanan kepada masyarakat.

Keberhasilan Polres Prabumulih ini menunjukkan komitmennya dalam menjalankan reformasi birokrasi, memberikan pelayanan yang berkualitas, dan meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri.

Bila ada permasalahan dan butuh bantuan Polisi silahkan hubungi :

NO BANTUAN POLISI, WA *081370002110*

"KAMI SIAP MELAYANI 24 JAM"